Όροι Χρήσης

Καλώς ήρθες στον ιστότοπο της creniko.eu. Αναγνωρίζοντας ότι η εμπιστοσύνη των πελατών μας είναι θεμελιώδης για τη λειτουργία μας, έχουμε συντάξει τους παρόντες Όρους Χρήσης με πλήρη διαφάνεια και σαφήνεια. Παρακαλούμε να τους διαβάσεις προσεκτικά προτού χρησιμοποιήσεις τον ιστότοπο ή πραγματοποιήσεις αγορά.

Η πρόσβαση και χρήση του ιστότοπου creniko.eu συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης. Εάν διαφωνείς με οποιονδήποτε όρο, σε παρακαλούμε να αποχωρήσεις από τον ιστότοπο.

1. Ταυτότητα της Εταιρείας

Η creniko.eu (ΑΡ. ΗΕ 456789) είναι εταιρεία εγγεγραμμένη σύμφωνα με τους νόμους της Κυπριακής Δημοκρατίας, με έδρα στην Αρχιεπισκόπου Μακαρίου 42, Λευκωσία 1065, Κύπρος. Δραστηριοποιείται στον τομέα της διανομής συμπληρωμάτων διατροφής και βιταμινών για τη λιανική αγορά. Η εταιρεία λειτουργεί σε πλήρη συμμόρφωση με την ευρωπαϊκή και κυπριακή νομοθεσία για τα τρόφιμα και τα συμπληρώματα διατροφής.

2. Χρήση του Ιστότοπου

Ο ιστότοπος creniko.eu προορίζεται αποκλειστικά για νόμιμες σκοπούς από άτομα άνω των 18 ετών. Απαγορεύεται ρητά:

• Η χρήση του ιστότοπου για αποστολή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam) ή κακόβουλου λογισμικού.
• Η απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε συστήματα ή δεδομένα της εταιρείας.
• Η αναπαραγωγή, διανομή ή τροποποίηση οποιουδήποτε περιεχομένου χωρίς ρητή έγγραφη άδεια.
• Η υποβολή ψευδών ή παραπλανητικών στοιχείων κατά την παραγγελία.
• Κάθε άλλη ενέργεια που παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία ή τα δικαιώματα τρίτων.

3. Πληροφορίες Προϊόντων

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα (περιγραφές, σύνθεση, εικόνες, τιμές) είναι ακριβείς και ενημερωμένες. Ωστόσο, δεν αποκλείεται να υπάρχουν τυπογραφικά λάθη ή ανακρίβειες. Σε αυτή την περίπτωση, διατηρούμε το δικαίωμα διόρθωσης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Τα συμπληρώματα διατροφής δεν αποτελούν φάρμακα και δεν αντικαθιστούν τη σύσταση αρμόδιου ειδικού. Πριν από τη χρήση οποιουδήποτε συμπληρώματος, συμβουλέψου τον γιατρό σου, ιδίως εάν αντιμετωπίζεις κάποιο πρόβλημα υγείας ή λαμβάνεις φαρμακευτική αγωγή.

4. Παραγγελίες και Σύναψη Σύμβασης

Η υποβολή παραγγελίας μέσω του ιστότοπου συνιστά πρόταση αγοράς εκ μέρους σου. Η σύμβαση θεωρείται ότι καταρτίστηκε μόλις λάβεις από εμάς γραπτή επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω email ή τηλεφωνικής επικοινωνίας. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε παραγγελία σε περίπτωση τεχνικού λάθους στην τιμή ή διαθεσιμότητα προϊόντος.

5. Τιμές και Πληρωμή

Όλες οι τιμές αναγράφονται σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η ισχύουσα τιμή είναι αυτή που εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής: αντικαταβολή, χρεωστική/πιστωτική κάρτα, τραπεζικό έμβασμα.

6. Αποστολή και Παράδοση

Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση. Η παράδοση στην Κύπρο γίνεται εντός 2-3 εργάσιμων ημερών. Η αποστολή είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 40€. Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες (φυσικές καταστροφές, απεργίες μεταφορικών εταιρειών κ.λπ.).

7. Επιστροφές και Αποζημίωση

Δικαιούσαι να επιστρέψεις αχρησιμοποίητο προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, χωρίς να χρειαστεί να δώσεις εξήγηση, σύμφωνα με την Οδηγία 2011/83/ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτών. Για να ξεκινήσεις τη διαδικασία επιστροφής:

1. Επικοινώνησε μαζί μας στο [email protected] εντός 14 ημερών από την παραλαβή.
2. Απόστειλε το προϊόν στη διεύθυνση της εταιρείας με ασφαλή τρόπο.
3. Μετά την παραλαβή και έλεγχο της επιστροφής, θα σου επιστρέψουμε το ποσό εντός 14 εργάσιμων ημερών.

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για προϊόντα που έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί, για λόγους υγιεινής και ασφάλειας.

8. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου (κείμενα, εικόνες, λογότυπα, γραφικά, κώδικας) είναι πνευματική ιδιοκτησία της creniko.eu ή τρίτων που έχουν παραχωρήσει άδεια χρήσης. Απαγορεύεται αυστηρά η αναπαραγωγή, διανομή ή χρήση χωρίς γραπτή άδεια.

9. Περιορισμός Ευθύνης

Η creniko.eu δεν φέρει ευθύνη για έμμεσες, παρεπόμενες ή αποθετικές ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση ή αδυναμία χρήσης του ιστότοπου ή των προϊόντων. Σε κάθε περίπτωση, η ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό της αντίστοιχης παραγγελίας. Δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο εξωτερικών ιστότοπων στους οποίους παραπέμπει ο ιστότοπός μας.

10. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας και τη σχετική νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Για κάθε διαφορά που ανακύπτει από τη χρήση του ιστότοπου ή τις συναλλαγές με την creniko.eu, αρμόδια είναι τα δικαστήρια Λευκωσίας. Σε περίπτωση καταναλωτικής διαφοράς, μπορείς επίσης να απευθυνθείς στην Υπηρεσία Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτών της Κύπρου.

11. Τροποποίηση Όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους Χρήσης ανά πάσα στιγμή, με ανάρτηση της ενημερωμένης έκδοσης στον ιστότοπο. Η συνέχιση χρήσης του ιστότοπου μετά από τέτοιες αλλαγές συνεπάγεται αποδοχή των νέων όρων. Ενθαρρύνουμε την τακτική ανασκόπηση της παρούσας σελίδας.

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης, επικοινώνησε μαζί μας:

• Email: [email protected]
• Τηλέφωνο: +357 22 345 678
• Ταχυδρομείο: Αρχιεπισκόπου Μακαρίου 42, Λευκωσία 1065, Κύπρος